Il progetto prevede la realizzazione di una piattaforma e-commerce avanzata per la vendita online dei prodotti e servizi 2T Sport, finalizzata a migliorare la presenza digitale dell’azienda, ottimizzare la gestione commerciale e rafforzare le attività di marketing e comunicazione. L’intervento comprende inoltre l’implementazione di strumenti innovativi basati su Intelligenza Artificiale, gestione professionale dei social media e creazione di contenuti grafici coordinati, con l’obiettivo di aumentare competitività, efficienza operativa e visibilità del brand. PR FESR 2021-2027 – Azione 1.3.2 – Avviso Bridge to Digital 2024.
Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi – 2T Sport
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a 2T Sport tramite e-mail all’indirizzo 2t@2tsport.it, indicando:
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Numero d’ordine
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Dati del Cliente
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Prodotti per i quali si intende esercitare il recesso
Condizioni di Reso
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I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e completi di tutte le etichette, confezioni originali e accessori.
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Non possono essere accettati resi di articoli personalizzati, su misura o chiaramente destinati a un uso specifico (es. divise con stampa nome/numero).
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo errore di spedizione o prodotto difettoso da parte di 2T Sport.
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Si consiglia di utilizzare un servizio tracciabile per la spedizione di reso.
Tempi e Modalità di Rimborso
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Una volta ricevuta e verificata la merce, 2T Sport provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi.
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Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo.
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In caso di reso parziale, saranno rimborsati solo gli articoli restituiti.
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Le spese di consegna originarie non sono rimborsabili, salvo reso per prodotto difettoso o errore di spedizione.
Prodotti Difettosi o Errati
Nel caso di ricezione di merce difettosa, danneggiata o diversa da quella ordinata, il Cliente dovrà contattare tempestivamente l’assistenza 2T Sport all’indirizzo 2t@2tsport.it
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Sarà richiesto di fornire documentazione fotografica del difetto o dell’errore.
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Dopo verifica, 2T Sport provvederà a organizzare il ritiro o autorizzerà il reso a spese proprie, sostituendo il prodotto o rimborsando l’importo versato.
Contatti
Per qualsiasi richiesta di informazioni, resi o reclami:
2T Sport – Servizio Clienti
E-mail: 2t@2tsport.it
Telefono: 075 8040973